Dengan melakukan pemesanan di Cempaka Pakan, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut ini.
Pemesanan
- •Pesanan yang sudah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan.
- •Pastikan data alamat dan nomor telepon sudah benar sebelum checkout.
- •Minimum pembelian dapat berlaku untuk beberapa produk tertentu.
Pengiriman
- •Estimasi pengiriman 1-3 hari kerja tergantung lokasi.
- •Ongkos kirim dihitung berdasarkan berat dan jarak pengiriman.
- •Gratis ongkir untuk minimal pembelian Rp100.000 (area tertentu).
Pembayaran
- •Metode pembayaran: COD, Transfer Bank, E-Wallet.
- •Untuk COD, pembayaran dilakukan saat barang diterima.
- •Transfer harus dilakukan dalam 24 jam setelah checkout.
Pengembalian & Komplain
- •Komplain diterima maksimal 24 jam setelah barang diterima.
- •Sertakan foto/video sebagai bukti kerusakan atau ketidaksesuaian.
- •Pengembalian hanya berlaku untuk produk rusak atau tidak sesuai pesanan.
Jaminan Kualitas
- •Semua produk dijamin kualitas dan keasliannya.
- •Produk disimpan dengan standar yang baik sebelum dikirim.
Pertanyaan? Hubungi kami di WhatsApp atau melalui halaman Tentang Kami.